1. 个人信息的处理
当您咨询课程、报名或联系我们时，可能会分享姓名、电话号码、邮箱地址及与请求相关的信息。我们使用这些信息回应咨询、建议合适的学习辅导、安排服务及处理课程行政事务。
孩子的课程咨询可能涉及年级、科目、课程类型、学习需求，以及选填的学校或成绩。请仅分享您有权提供的信息。课程推荐工具不要求填写孩子姓名、身份证件号码或上传成绩单。
职位申请会收集您选择提交的联系方式、意向岗位与科目、工作方式、学历、经验、可工作时间及选填简历链接，用于招聘评估与跟进。一般咨询及合作请求的信息，用于回应您提出的事项。
浏览网站时，托管及安全服务商可能处理 IP 地址、浏览器、设备、请求时间及安全信号等技术信息，以提供及保护网站。
2. 网站表格与课程推荐工具
课程建议、成人课程、一般咨询及合作表格会在浏览器内整理信息。家庭课程推荐工具可处理多位孩子的学习情况，并生成初步建议。生成推荐或信息草稿，并不代表已把资料发送给 SLC。
这些工具不会把草稿存入浏览器储存或提交至网站数据库。当您打开 WhatsApp 并点击发送后，信息中的资料才会通过 WhatsApp 分享给 SLC，以便跟进。WhatsApp 是独立服务，有其自身的隐私安排。关闭或刷新页面可能清除草稿。
职位申请表会在浏览器内生成申请草稿，不会将资料提交至网站数据库，也不会自动发送邮件。请核对草稿后，使用邮件应用发送至 hr@slc.asia，或复制到您使用的邮箱。邮件服务会在您使用时处理信息；您发送后，SLC 才能收到申请。生成草稿不代表已提交申请，也不是招聘决定。
3. 同意与您的选择
当您为咨询、申请或服务提交资料时，我们会将其用于当时说明的目的及相关跟进。提供他人信息（包括孩子的信息）前，请取得适当授权。
如需把您的信息用于额外目的，例如可选课程推广或通讯，我们会在有需要时征求同意。您可通过适用的退订选项，或联系隐私合规负责人 hello@slc.asia，撤回相关通信的同意。
您也可联系我们，撤回对其他个人信息使用的同意。我们会说明这可能对提供您所请求服务造成的影响。
4. 个人信息的披露
我们不会向第三方出售或出租您的个人信息，供其自行推广使用。在本政策所述目的所需范围内，或适用法律要求或允许时，信息可能会分享给获授权员工及服务提供商。
例如，托管、安全验证、通信及邮件服务商会为提供相应服务处理信息。这类运营所需的披露，并不代表允许服务商自行使用 SLC 咨询资料进行推广。
5. 第三方服务
本网站使用 Cloudflare 提供托管或安全服务，并通过 WhatsApp 接收访客主动发送的咨询。字体文件由本网站提供，中文也可使用您设备已安装的字体。职位申请由申请者通过自己使用的邮件服务发送至 hr@slc.asia。
服务商可能在新加坡境外处理数据。由我们安排此类传输时，我们会采取措施处理适用的数据保护要求。从本网站打开的社交媒体、地图等外部服务，有其独立隐私政策；SLC 不控制其独立活动。
6. 安全与保留
我们采取合理措施，防止个人信息遗失、误用、未经授权访问、披露、更改或毁损。信息访问限于因工作需要而获授权的人员，并通过适当渠道分享。
我们仅在实现收集目的所需期间，或适用法律及业务要求所需期间保留个人信息。当信息不再需要时，我们会采取措施删除、匿名化或停止保留。
7. Cookie 与追踪
重建后的网站目前未加入 Google Analytics、Facebook 广告像素或再营销像素。课程推荐工具不会使用浏览器储存来保留学生情况。
托管或安全服务可能使用 Cookie 或类似技术，进行必要的保护及验证。您可通过浏览器设置管理 Cookie；限制使用可能影响部分服务。如以后加入可选分析或广告工具，我们会更新本政策，并提供适当说明与选择。
8. 查阅、更正及其他请求
如您希望查阅、更正、修改或删除我们持有的个人信息、提出投诉，或了解更多资料，请联系隐私合规负责人：hello@slc.asia。
我们可能要求提供资料，以核实身份并了解您的请求。我们会按适用的数据保护要求处理，包括依法保留特定记录的情况。
9. 本政策的更改
当服务或信息处理方式改变时，我们可能更新本政策。更新在本网站发布后生效；适当情况下，我们会在此提示重大更改，请定期查看本页。